MSTECH BR Tecnologia
MSTECH BR ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Sua assistência organizada do balcão à entrega.

Controle clientes, equipamentos, ordens de serviço, peças, orçamentos, garantias e financeiro em uma operação conectada.

Ambiente demonstrativo sem dados reais. Implantação personalizada por empresa.
Visão geral da operaçãoDEMO
OS em andamento246 aguardando peça
Prazo atendido92%últimos 30 dias
Equipamentos prontos8aguardando retirada
Recebido→Diagnóstico→Orçamento→Reparo→Entrega
Instalação exclusivaBanco separado por empresaAcesso com perfisPortal para o cliente
GESTÃO COMPLETA

Mais controle para a equipe. Mais transparência para o cliente.

Uma base única para acompanhar o serviço, reduzir informações espalhadas em papéis e mensagens e oferecer ao cliente uma visão clara de cada etapa.

01

Ordens de serviço

Do recebimento à entrega, com histórico, prazos e responsáveis.

02

Clientes e equipamentos

Cadastros organizados, garantias e histórico completo de atendimentos.

03

Orçamentos e peças

Aprovação do cliente, estoque, compras e materiais utilizados no reparo.

04

Financeiro e indicadores

Contas a receber, produtividade, resultados e relatórios gerenciais.

05

Portal do cliente

Consulta do equipamento por número da OS e documento ou telefone.

06

Equipe e permissões

Acessos adequados para administração, recepção, técnicos e financeiro.

SEGURANÇA E RESPONSABILIDADE

Os dados de cada empresa permanecem separados.

A implantação comercial utiliza aplicação, banco de dados, usuários, arquivos e cópias de segurança próprios para cada cliente.

IMPLANTAÇÃO ASSISTIDA

Da configuração ao primeiro atendimento.

  1. 1DiagnósticoEntendemos equipe, serviços e fluxo da empresa.
  2. 2ConfiguraçãoIdentidade, usuários, perfis e parâmetros iniciais.
  3. 3TreinamentoOrientação prática para administração e operação.
  4. 4AcompanhamentoSuporte na entrada em produção e evolução.
PRONTO PARA CONHECER?

Veja o sistema funcionando em um ambiente seguro de demonstração.

Os registros apresentados são fictícios e reiniciados periodicamente.

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